Supprimer votre compte
Tout ce que vous devez savoir avant de supprimer définitivement votre compte Notron.
Action irréversible
La suppression de votre compte est définitive. Une fois confirmée, toutes vos données seront effacées et ne pourront pas être récupérées.
Ce qui sera supprimé
Informations de profil
Nom, email, photo de profil, paramètres
Historique de vérifications
Toutes vos analyses passées et leurs résultats
Signalements
Vos signalements seront anonymisés mais conservés pour la communauté
Accès aux extensions
Les extensions seront déconnectées automatiquement
Avant de supprimer
Exportez vos données
Téléchargez une copie de toutes vos données avant la suppression.
Paramètres → Confidentialité → Exporter mes donnéesVérifiez votre abonnement
Si vous avez un abonnement Premium actif, il sera automatiquement annulé sans remboursement.
Gérer mon abonnementMode Famille
Si vous êtes admin d'une famille, tous les membres perdront leur accès Premium. Si vous êtes membre, vous serez automatiquement retiré.
Gérer ma familleProcessus de suppression
Demande de suppression
Confirmez votre mot de passe et cliquez sur "Supprimer mon compte"
Email de confirmation
Vous recevrez un email avec un lien de confirmation (valable 24h)
Période de grâce (7 jours)
Vous pouvez annuler la suppression pendant cette période en vous reconnectant
Suppression définitive
Après 7 jours, toutes vos données sont effacées de nos serveurs
Période de grâce
7 jours pour changer d'avis
Après avoir confirmé la suppression, vous disposez de 7 jours pour récupérer votre compte. Connectez-vous simplement avec vos identifiants pour annuler la suppression.
Pendant la période de grâce, votre compte est suspendu mais toutes vos données sont intactes.
Alternatives à la suppression
Effacer uniquement l'historique
Gardez votre compte mais supprimez toutes vos vérifications passées.
Paramètres → Confidentialité → Effacer l'historiquePasser au plan gratuit
Annulez votre abonnement Premium mais conservez votre compte avec les fonctionnalités de base.
Gérer mon abonnementNous contacter
Un problème avec le service ? Notre équipe peut vous aider à le résoudre.
support@notron.euComment supprimer votre compte
- 1Connectez-vous à
dashboard.notron.eu - 2Allez dans Paramètres
- 3Descendez jusqu'à Zone de danger
- 4Cliquez sur Supprimer mon compte
- 5Confirmez avec votre mot de passe
- 6Cliquez sur le lien reçu par email
Questions fréquentes
Puis-je récupérer mon compte après suppression ?
Pendant les 7 jours de la période de grâce, oui. Après, non. La suppression est définitive.
Mes signalements seront-ils supprimés ?
Non, vos signalements sont anonymisés et conservés pour protéger la communauté. Ils ne seront plus liés à votre identité.
Serai-je remboursé ?
Non, la suppression du compte n'entraîne pas de remboursement. Nous vous recommandons d'annuler votre abonnement et d'attendre la fin de la période payée.
Puis-je recréer un compte avec le même email ?
Oui, une fois la suppression effective (après les 7 jours), vous pouvez créer un nouveau compte avec la même adresse email.
Besoin d'aide ?
Notre équipe est là pour vous aider si vous rencontrez des difficultés.
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